Специалисты социальных служб предлагают множество мер поддержки для различных категорий граждан, включая семьи с детьми, пенсионеров, людей с инвалидностью, участников специальной военной операции (СВО) и их родных. Замечается, что подавляющее большинство из этих услуг можно оформить проактивно или всего лишь на основании одного заявления, избегая при этом сбора дополнительных документов. Администрация г. Лыткарино сообщает, что информация, необходимая для назначения выплат, поступает в Отделение Социального фонда (Соцфонд) из государственных информационных систем в рамках межведомственного взаимодействия.
Так, сведения о рождении ребенка для оформления пособий и сертификата на материнский капитал поступают из ЗАГСа, данные о доходах членов семьи — из налоговой службы, а информация о наличии инвалидности — из Федерального реестра инвалидов. Это существенно упрощает процесс назначения выплат, так как гражданам не нужно собирать множество подтверждающих документов.
Среди наиболее востребованных проактивных услуг выделяются: оформление СНИЛС и сертификата на материнский капитал, выплаты по электронным листкам нетрудоспособности, назначение пенсий по инвалидности и по потере кормильца, а также дополнительные ежемесячные выплаты для пенсионеров старше 80 лет и людей с первой группой инвалидности.
Как отметил заместитель управляющего Отделением Соцфонда по Москве и области Алексей Путин, «большинство услуг Соцфонд предоставляет жителям столичного региона в проактивном режиме. Это удобно, экономит время граждан и снижает риск ошибок при назначении выплат. Вместе с тем, есть пособия, которые требуют подачи заявления, например, единое пособие или ежегодная семейная выплата. Однако и здесь процедура подачи документов максимально упрощена: заявление можно оформить дистанционно через портал «Госуслуги»».
Важно отметить, что для получения всех услуг от Соцфонда необходима подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Оформить такую учетную запись можно в любой клиентской службе Отделения Соцфонда или в Многофункциональном центре (МФЦ).
Если у граждан остаются вопросы или требуется дополнительная информация, они могут обратиться в единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по телефону 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный). Также возможно подписаться на страницы Соцфонда в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Макс, чтобы быть в курсе всех новостей и изменений в сфере социальной поддержки.